投诉喆啡酒店客服处理不当 /不处理
网友保保_bEBhjtim
已完结
本人在美团*台正常支付预订（2026年2.19-2026年2.21）北京劲松双井店 喆啡酒店，在我未主动取消、未申请退款、未同意任何操作的情况下，酒店为了阻止我真实评价、恶意规避差评，私自删除我的有效订单。 这已经不是简单服务问题，而是商家恶意违约、剥夺消费者评价权、恶意侵害消费者合法权益。 我已完整留存订单截图、支付记录、沟通记录等全部证据。 我要求1. 立即恢复订单，不得剥夺我的评价权； 2. 对涉事酒店从严从重处罚、公示处理； 3. 就此次恶意删单事件给出正式合理解释并道歉
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企业完结
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