酒店退改推脱责任 抖音退款被拒
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11月5号在抖音团购啊订了他们酒店的团购。然后呢我就接着打电话给酒店工作人员，我说你给我介绍一下你们酒店的设施，然后他给我介绍了一下，他说您看可以吗？我说那1.2，然后他说然后他说的个床是1.5米的。我说那一米五，我们两个大人一个孩子住五下。我说您看能不能嗯，我换我退一下或者换一个。他说可以，工作人员说可以，然后呢，我就紧着申申请退款，申请退款之后我就没再看，因为我相信抖音退款很快的。然后之后我旅游回家之后，我才发现他没有，他给我拒绝了。我不知道是抖音*台拒绝的还是商家拒绝的，反正他们就来回推脱。但是我觉得你作为酒店的话，你有责任对你们酒店负负责吧。就比如说就不管是抖音谁可拒绝的那是你们酒店的问题，你们也得负责吧，也出面要解决这个问题吧。他们酒店和抖音*台来回推脱。 北京天安门广场门天门大街地铁站旁店。北京市西城区粮食店街39号。
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