飞猪擅自核销滑雪票涉嫌欺诈

网友保保_0WpukpQh 2026-02-22

处理中

我要投诉飞猪，预订项目1月26日云居滑雪场，全天滑雪票问题 *台在本人未到场，未授权的情况下，私自违规核销该订单，显示已使用状态，涉嫌消费欺诈，根据《消费者权益保护法》第五十五条，本人有权要求“退一赔三”，订单金额为528.8，要求赔偿1586.4元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-22 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-22 13:40:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-22 13:38:26

投诉信息

飞猪

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1586.4元

投诉编号：

100871893

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