飞猪强制搭售保险拒退未生效保费
网友保保_JHQ8f10N
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我于2026年2月21日在飞猪*台购买两张火车票，总价703.98元，后因行程变更，在12306官方渠道办理了全额退票，列车未乘坐，保险未生效。但飞猪仅退还580.16元，以“保险费不退”为由，多扣了123.82多元。飞猪在购票时默认勾选保险，属于强制搭售，且在主订单全额退款后拒绝退还未生效的保险费，属于霸王条款，违反《电子商务法》第19条，侵害了我的合法权益。现要求飞猪立即退还多扣的保险费用，并依法承担相应责任。
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