天津津投保险自动扣款未授权,投诉京东支付退款致歉,中止合同。
网友保保_0w7pjle1
已完结
我于2026.1.10 2026.1.29 2026.2.11被 天津津投保险公司*台自动扣款三次,分别为18302、181****2547.8元。这些扣款我毫不知情,也未授权相关自动扣款操作,属于私自扣费,严重损害了我的权益。现要求京东支付对这些扣款进行退款,并向我道谦并解释原因。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
再次投诉:今天我再次被天津津投保险公司网银*台自动扣款181.4元,包括前3次共计扣款729.2元,这些扣款严重损害了我的权益。再次强烈要求京东支付将这些扣款退回!!,并向我道谦并解释!!
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