京东支付未经同意擅自扣费

网友保保_0y15Uw92 2026-05-23

已完结

莫名其妙被扣费，太不可思议了。钱虽然少，但是莫名其妙啊。没开通任何东西。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-27 09:23:29

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 15:06:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 15:05:56

投诉信息

京东支付

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101468476

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