山姆强制发货拒退款且运费不合理
网友保保_EHGPTpcC
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2026年2月20日山姆会员商店App下单滚筒洗衣机，此商品山姆售价比京东高出*2000元，偏离市场价格，发现后于2026年2月21日上午告知山姆拦截快递，此时快递在深圳，并要求山姆全额退款，2月22日发现快递运送至天津，经与快递公司沟通，发现山姆并没有拦截记录，强制发货，并要求消费者承担运费，此商品消费者未收货还执意发货为什么要消费者承担运费，且下单时只有配送费3元，山姆要求消费者承担运费200元，截止2月22日山姆仍未退款，金额6202元，请协助维权
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已经四天了，山姆一直没人联系解决问题，扣押我6202元，严重影响我资金的使用效率
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