Uwant友望除螨仪配件缺失拒售后
网友保保_dX6Oti2R
已完结
2025年12月16日在抖音*台的Uwant友望官方旗舰店购买的除螨仪CM2306，配件缺失，导致整机无法使用，多次联系商家客服，对方拒绝提供正常售后服务，要求自费购买配件，产品仍在质保期内商家拒不履行售后配件支持义务。
投诉进度
企业完结
处理结果
补发对应的配件
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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