12306退票未退还微信卡包资金53元
网友保保_Vg9HlHNU
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我要投诉12306*台。2月21日在12306*台买了2张车票，共支付122元，其中使用银行卡支付69元，使用微信卡包（银行保有礼18元，等级礼35元）支付53元。后因有事退票，12306*台只退还银行卡69元，未退微信卡包的53元。微信卡包资金与12306毫无关系，并非12306赠与，12306无权将其作为优惠票款拒不退还。诉求:退还微信卡包的53元票款。
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