喵走出行无法还车且客服失联
网友保保_00cef1ee
已完结
你好，今早四点四十左右在长沙南高铁站附*的维也纳酒店门口扫了一辆喵走出行共享电动车，骑到长沙南高铁站附*，发现无法停车，又辗转两处依然无法停车，界面也无法查看P停车点，然后打客服电话也无人接听。我的火车到点了，就先把车子停在长沙南高铁站附*了，使用多种方法发现无法还车，要求请立刻断电，谢谢您。
投诉进度
企业完结
处理结果
已解释说明情况，用户反馈当时小程序卡了 查看不了站点，考虑骑行体验，本次订单按照正常车辆停下来4元+5元违停费总计9元收取，返还12元，已告知后续使用车辆遇到问题可保留好凭证联系客服处理，用户询问如何提前查看站点，已解释说明 ，用户无异议自行挂断电话
解决方式
已解决
解决方案
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