投诉喵走出行系统故障
网友保保_fY5phlBW
已完结
第一,我从住的地方骑到我住的地方,昨天也骑了,今天停车,手机也显示关了,43分钟前打电话给我说没有停车,结果打开一看,扣费要15, 第二,我也找了客服,客服态度不好,觉得是我没有停好,还说我不是第一次骑车了,这不是说我不是第一次骑车,没有见识嘛,连这个也不知道 第三,我9:40左右停到该位置,差不多快十点半打电话告诉我车没有停好,没有锁,谁知道这个车没有锁好,我也没有截屏,谁都不知道会发生这种事情
投诉进度
企业完结
处理结果
回访了解情况,考虑体验订单18元,本次按照8元收取,订单未支付已在账户赠送10元券,可抵扣订单,用户同意。告知再次发生无法减免
解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
我一直在上班,还说一直在移动,第四张是我正在上班的证据,有时间地区
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