喵走出行车辆突然停止致险情,退2元不足赔偿手机进水 网友保保_4A4g9nS9 2024-04-05 已完结 车辆开着开着就停 下着雨 我在大马路上 还差点被车撞到 说退我2元就算解决了 我手机都进水了 投诉进度 企业完结 2024-04-13 08:54:30 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 已进行致歉,告知当地车辆定期检测的情况,以及用户遇到的情况我们确实也是不希望发生的,后续平台也是会进行重视该问题 加急安排当地工作人员检测车辆。已告知上述服务客服已给到的方案,询问用户的态度,用户不认可。本次注重骑行体验 减免订单5元 ,已退返。为表心意 额外赠送5张3元劵;用户已认可,已无疑问 平台跟进 2024-04-09 09:05:50 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-09 09:05:50 用户补充投诉 2024-04-05 13:19:38 补充内容 需要赔偿手机修复费用 充不了电还进水有异响 用户发起投诉 2024-04-05 13:12:10 展开全部