国航与携程推诿拒退机票款
网友保保_GaL8pG8n
已完结
国航不给退款,互相和携程踢皮球,事情发生后,第一时间致电携程,携程却用我已经改签一次作为借口,不给退款,国航要求出示不可乘机证明,投诉携程n17891客服,以及国航67583 和62422客服,互相踢皮球,我这里有通话录音
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