国航拒退突发疾病机票全款

网友保保_hamNYBwC

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我要投诉中国国际航空公司,我于2026年2月2日在去哪儿旅行程序上购买北京到重庆的往返机票,老人突发高血压180,医生不建议坐飞机,行程取消,申请退款,航司拒退,理由陪同人只能选4个,一个人自愿退票收取手续费,我们家一共6人爷爷奶奶爸爸妈妈俩孩子,怎么就区别对待了?多个孩子,就活该花冤枉钱,都鼓励生二胎,你们这是不支持,规定就不合理,侵害我们的合法权益,我诉求是退全款

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