华为售后维修致屏幕人为损坏
网友保保_CUs22Odt
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2026年2月6日 ，我到吉林市华为授权服务中心中京城店去维修我的华为matebook14笔记本电脑，工程师声称只有a壳损坏并进行维修 ，维修过程中电话通知我c壳损坏，继续让我维修我也同意了，然后又电话告知我，在维修的过程中因操作失误将屏幕损坏（有图片 有工作人员承认损坏屏幕的录音录像) ，后到店铺进行协商，商家要求贴钱500进行维修，这种协商我不接受，商家从春节前拖拉至今无结果，我的诉求是由于在华为售后店铺把我的电脑维修损坏 我希望免费更换新的原厂屏幕并质保，并且合理怀疑店铺私自拆机，欺*消费者！希望有关部门介入，鉴定是否对笔记本电脑进行人为破坏，欺诈消费者，如果鉴定为人为损坏，要求笔记本换新并公开道歉并且对商家进行处罚。
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