飞猪*台未出票取消却收高额费用

网友保保_PgYzbFlQ 2026-02-23

审核中

我要投诉飞猪*台，机票问题：未出票前取消，按规定应全额退款，本次是*台责任导致出票。却让消费者承担高额费用。属于不合理收费，霸王条款。我的诉求：飞猪立即退还机票1196元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-23 19:52:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-23 19:50:02

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款道歉快速处理

涉诉金额：

1196元

投诉编号：

100877714

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉