神州租车未履行保险理赔承诺并恶意骚扰
网友保保_Lu6eyxgR
已完结
2025年1月12日至1月18日,因公司出差,在神州租车app租了一个车,出了个四方交通事故,被判次责,然后我是买了全额理赔保险的,不需要我个人承担费用,他们自己内部问题,一直没有把这个理赔事情处理好,原先费用要3000多,然后他们自己也不联系另外的全责方和次责方,叫我自己联系,没有办法,我后面多次联系主责任方和另外一个次责方,然后最后剩下这108.7是第三者的,然后这个第三者不愿意赔,神州租车就多次频繁来骚扰我个人,甚至威胁我芝麻信用分,后面多次联系神州租车店长,店长同意这108.7的费用由他们公司承担,但但目前事情仍未处理好。 而合同上并未约定这些霸王条款!
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
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解释
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补充内容
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