乐刻运动退卡收10%费用涉嫌乱收费

网友保保_gAe4i4wO 2026-02-24

处理中

由于我骨折受伤练不了了，需要退卡，但客服一直要收我百分之十的费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-24 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 13:11:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-24 12:59:13

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1199元

投诉编号：

100880527

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