三星S21换电池后屏幕现绿线属产品缺陷
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本人于2021年5月左右在拼多多天利数码旗舰店购买三星S21手机一部,2026年1月24日在江西省南昌市官方售后进行了更换电池服务,于2026年2月23日发现手机屏幕出现一条笔直的绿线,非人为损坏痕迹,上网查阅发现该款手机存在非常多同类情况,属于产品本身故障缺陷,个人无法确定与维修时手机加热导致排线松有无关联(据网友回复),联系售后表示无法解决,需要自行承担,希望能够得到换屏或者维修或者赔偿,因为换屏官方要1000,现在手机本身实际价值比较低,能够接受赔偿现在实际价值600现金。
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