首都航空JD5088航班退订收高额手续费
网友保保_i7C6UeiG
已完结
我要投诉北京首都航空 航班JD5088（2月26日 贵阳-丽江）在同程App购票 操作失误在两小时内联系退订 却收取272元手续费 根本就是霸王条款 提前那么多天取消没有给他们造成任何损失 甚至都没有一张打印纸的关系却硬收这么多 打客服电话一天都不进去 联系12326民航路也无果 投诉任何部门都无果 很冤的无力感 回访电话态度坚硬表示不退并挂断 请帮帮我处理 追回272元款项 这也是未成年操作失误用我手机贷款的App支付的 需要偿还 目前没工作离异带孩子没有偿还能力 请为我处理一下 谢谢了！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
