抖音商城承诺发货未履约涉嫌欺诈

网友保保_PzhyKzbc 2026-02-24

审核中

本人在2026年2月3号在抖音*给购买了一箱螃蟹．商家寄了一张券过来承诺2月14号发货可是到现在都没收到货．这种行为属于欺诈

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 20:09:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-24 19:59:48

投诉信息

投诉问题：

超时不发货联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货改善服务

涉诉金额：

178元

投诉编号：

100883388

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