去哪儿未履约致兵马俑门票预订失败
网友保保_Fo2NY8Sz
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我帮你把我于2025年2月17日在去哪儿旅行APP预订2月19日兵马俑门票3张，支付385元，订单显示成功。2月18日16:30，合作旅行社通知我次日10点集合，我已做好出行准备。当晚23:40，旅行社又临时告知门票未订成，强制要求退票，态度恶劣，无任何解决方案，导致我行程完全打乱，造成时间与经济损失。 我随即联系去哪儿客服，*台仅同意退门票款，拒绝赔偿实际损失，且未尽到对商家和票务的审核监管责任，严重侵害消费者权益。 现要求：依法赔偿本次违约造成的全部实际损失。所述内容真实，已保留订单、通话、沟通记录等证据，恳请监管部处理
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