去哪儿*台霸王条款致无法全额退款
网友保保_61016f99
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我要投诉去哪儿*台，支持商家“30分钟内免费取消”，否则取消订单就要承担全部房款的违约金，这种侵害消费者权益的霸王条款，违法了《民法典》和《消费者权益保护法》，违反了消费者的真实意愿，在消费者并未入住却只能退还一半房款，而且用280元优惠券糊弄消费者，当消费者使用时发现只能用于订民宿使用，之前并未告知，经历了民宿风波，不愿再订民宿，等于是空头支票，要求*台退还550元现金，不接受优惠券
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