飞猪*台未妥善处理航班延误致退票损失
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严正投诉: 本人于飞猪*台购买2026年2月20日12:55沈阳至南昌(春秋航空9C8653)、南昌至丽江(湖南航空)的双人套票,订单号:9157****90667。 出发当日早8点,飞猪和春秋航空告知无法正常按时起飞,原因是春秋航空因自身内部原因,无故、临时单方面推迟航班,完全无视乘客出行权益,直接导致我们二人无法正常起飞,后续行程全盘打乱,彻底无法按时抵达丽江! 此次恶意延误给我们造成直接经济损失惨重:南昌至丽江航班双人退票费1376元,为补救行程被迫现场重新购票,双人新增机票费用高达4506元!全程损失均由春秋航空严重失职、无故延误直接造成! 由于春秋航空的问题导致我们第二个航班赶不上,导致退票,飞猪不管原因直接扣除第二趟航班的退票费每人688,俩人共计1376。 飞猪*台和春秋航空必须为自身严重失误承担全部责任,全额赔偿我方所有经济损失,无条件承担全部退票手续费及机票差价(当日定票差价890),立即以现金形式足额赔付!共计机票差价890元,退票费1376元,共计2266元!请*台为消费者做主!
