携程虚假宣传复兴号补票及保证上车

网友保保_JPDqXYHs 2026-02-24

审核中

*台在明知道复兴号一般不补票的情况下还将相关需要补票的行程展示在页面，且有“保证上车”字样误导

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 23:45:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-24 23:40:16

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理强迫消费虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

458.5元

投诉编号：

100884392

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