扑淘商城宋雨琦礼盒缺小卡拒补发

网友保保_XNt55gt5 2026-02-24

处理中

在qq音乐扑淘商城买的宋雨琦新春礼盒，但礼盒内并没有配置的小卡，提供开箱视频申请补发，但被驳回！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-25 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-24 23:46:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-24 23:42:45

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货道歉

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100884400

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