携程酒店严重货不对板且拒退余房
网友保保_jvEiOlMd
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我要投诉携程，我订了一个酒店。但是到了后发现跟图片严重不符，建筑非常非常旧，有异味，有灰尘，还有上个住户留下来的甲片。我找了服，可是客服说商家不让退，最后客服说只给500元现金补偿。但我住不下去，我想只住一晚，然后取消剩下了的住宿，到商家不同意。
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