乐刻闭店强制扣违约金且拒退费
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因为家附*有一家乐刻(天山路巴黎春天精品店),2025年12月28日购买了乐刻运动连续钱包月服务,因为家附*有一家乐刻天山路巴黎春天精品馆,与该馆签约。使用支付宝安心付支付。 2026年2月21日,该店宣布闭馆迁至其他地方,我要求接除安心付,办理退卡,确要倒扣我安心付违约金,让我承担违约金,让我选择是个人原因停止安心付。 1.办卡时并未告知其会在后续闭馆,没有任何通知。健身房本来位置就很重要,很多人因为离家*才在办卡。乐刻属于欺瞒消费者,欺*消费者。 2.我要求解除安心付,但是却说是我自己要被倒扣违约金。我没有违约,是乐刻停止了闭店,让我没有去办法运动。 3.停店后,若不接除安心付,乐刻客服说会继续扣款,都停店了还继续扣款?要关闭安心付就需要消费者被扣违约金,太离谱了。 我要求解除安心付,并且不能倒扣任何违约金;并且2026年2月21号闭店,2月还未结束的天数退费。
