盒马鲜生销售过期牛奶且拒赔

网友保保_UiiIlxJ6 2026-02-26

处理中

2026年2月26号在盒马鲜生*台购买一盒牛奶出现牛奶过期20天客服拒绝赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 12:37:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 11:12:13

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

100894197

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