中通快递乱收费且拒开发票赔偿

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处理中

2026年2月20日,市民在电白区林头镇大衙中学中通快递进行寄件,市民表示快递明明是免费的,不用收费,但是快递公司上报是0元免费寄快递,收取了市民2.5元费用,因为收费问题市民举报了一个早上到下午,后面快递公司不给开快递费证明还有发票,*台系统提示是没有收我的费用是0元,查不到记录,快递公司菜鸟驿站却要求市民其支付2.5元的快递费,曾多次向快递公司反映要求退还快递费,多次打电话没人处理电话费都几百块了态度恶劣,都是左边进右边出,问快递公司什么时候赔偿损失到位,要求在26号下午1点全部赔偿损失到位,快递不赔偿损失到位,也打了200元电话费打了20天,但至今迟迟没有退还,也不处理问题,且还经常电话骚扰,以及市民还要求中通快递开具发票,却遭到拒绝,玉米已经全部弄坏损坏才退货回去,本来坏的,可以找快递公司处理的,但是坏的也要退回,要求照价赔偿,长时间不去处理问题,市民对此感到不满,现要求快递公司赔偿损失到位寄送快递的费用2.5元,商品坏的费用,快递费6元的费用,希望相关部门尽快派人调查处理。快递单号是73****93773473价格22.99元

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