携程强制收取免核验费15元不退款
网友保保_NmKzWeu1
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投诉携程*台强制收取免核验费用5元*3人，并不退款，要求退还15元并赔礼道歉。 购票时只有并无提醒“免核验费用”相关条款，因儿童费用不确定具体金额，无法准确计算应付金额，付款成功后才发现强制扣除15元“免核验费用”，经与*台沟通，*台不同意退还，态度恶劣，现要求退还强制销售的免核验费用15元且需要赔礼道歉。
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