小鹅通拒提供商家信息致维权受阻
网友保保_ClcPe27j
处理中
您好，我在贵*台购买了“大乔教英语”的专升本课程（订单号：o_17******21_697650d5a5a2f_570883V2），付款后商家拒绝退款，且课程已下架。经深圳市市场监管局南山局告知，该店铺实际经营者为个人主体孙俏丽。依据《消费者权益保护法》第四十四条，我要求贵*台立即提供该个人经营者孙俏丽的完整身份信息、联系方式及经营地址，以便我依法维权。若贵*台拒绝提供，我将追加投诉贵*台未履行*台责任。
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