小鹅通*台协助退欺诈性课程费用
网友保保_0MjB24mv
2025年11月8日在抖音*台刷到它主义东哥的直播课程，39.9三天直播教做宠物带货的，无宠物无货源也可以做，在第三天课程中助教老师一直发微信强调东哥马上讲到最最关键的地方了，今天是最重要的一天，然而课程中反复推销“它主义”更高阶的付费课程。“东哥”在讲解中多次使用诱导性话术，暗示购买高阶课程即可快速在宠物赛道获得收益，还强调“今年是带最后一批学员，以后不再带”，名额有限等诱导下我在11月12日晚花费2999元购买了“一人宠物公司90天入行宠业课”然后他们拉我进群，群里有20来个人，刚开始他们每天都会给你发学*任务，到11月2日学*任务没有发，我问了他们，回复是让我自已按照发给我的作业表自己查看每天的学*内容，作业表里的内容也是比较笼统，并不是他们所谓的量身定制。群里二十几个老师说是一对一陪跑，但是每次群里咨询学问题等半天才回复，回复的很敷衍。直播也是录播的，说的课程宣传与实际存在差异，宣传中常强调“东哥亲自带教”“手把手陪跑”“六对一辅导”但从未见东哥指导过，越学越觉得课程严重与宣传不符，说是家里没有宠物可以做小红书电商，提供宠物的原创素材，提供货源，提供的素材基本用不了，都是其他*台下载下来的，有些都有水印，很容易违规，说的签合同也一直没有签，涉嫌欺诈，虚假宣传，我是一个单亲妈妈，本就压力很大，2999也是我刷卡分期付款的，这2999元对于我来说就是雪上加霜，我找支付*台小鹅通帮我找回订单协助我退款，小鹅通没有售后，连我支付的订单都找不到了，咨询了客服，但小鹅通客服在规避责任，不愿协助，我恳请消费保协会领导重视我的诉求，帮助我维护消费者合法权益，督促*台及商家退款
投诉进度
