京东联名卡权益未通知致失效
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本人于26年1月购买京东联名卡,商家承诺附赠视频和生活类会员卡会员权益。但在权益领取期间,京东未通过短信或站内信进行任何有效通知,直接以“超时未领取”为由单方面取消权益。此行为属于未尽告知义务,涉嫌设置霸王条款,严重侵害消费者知情权。现要求京东恢复相关视频会员权益,或给予等值(视频年会员费用+WPS会员免费)退款/赔偿。
