携程订单因个人原因拒退豪华房款

网友保保_BduWfGqb 2026-02-26

审核中

我要投诉携程，预定项目：学院旅馆豪华特大床房订单号1128145****79247 问题：因个人原因无法入住，*台拒不退款诉求：全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 21:25:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-26 18:01:51

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

620.67元

投诉编号：

100898764

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