酷狗音乐未经同意扣费且拒退会员费
网友保保_6arSyV5h
处理中
小孩子乱点手机导致广告，不知道怎么点到支付页面了，我拿回手机刚好点到指纹支付的地方，当时开了一年得会员，发现不对我立马联系酷狗客服申请退款，联系客服他说三天给答复，这三天我是一点也没用过酷狗或者享受过任何会员的权利，拖了两天竟然直接不允许退款了，还拖三天才说不能退，我希望取消会员，退货退款
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