广东电信未经授权扣费且拒提供扣费明细

网友保保_1b9677fb 2026-02-27

审核中

2025年12月及2026年1月，中国电信未经我本人授权广东电信私自给多个账户扣费，多次打电话给电信，要求提供钱款扣费去向及电话，电信拒不提供，请相关部门进快处理退费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 11:38:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-27 11:22:42

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100902974

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