盒马鲜生销售变质牛奶且拒处理
网友保保_gEo04MXT
处理中
本人于2026年1月20日15时许通过盒马鲜生APP下单购买一箱6盒装盒马华山牧场纯牛奶（常温奶），1月21日配送收货，按照产品说明常温保存，前后几天气温为零下6度到零上7度。1月23日上午打开一盒牛奶，发现牛奶倒出时有絮状物，用手摸了一下牛奶盒吸管口处发现同样有絮状物，喝了一口有酸臭味，牛奶尚在保质期内。当日联系盒马APP客服，处理无果，之后对方置之不理。
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