携程拒退不可抗力取消费用
网友保保_IkAgUaq0
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我要投诉携程*台，预定项目:2025.02.23兰卡威夕阳帆船落日巡航半日游，问题:项目开始前因突发肠胃炎 不可抗力因素导致无法继续活动，申请取消被拒绝！合同上标注不可抗力因素可全额退，并且根据《民法典》第590条，因不可抗力不能履行合同，可以免除违约责任；根据《消费者权益保护法》，像这种不可退的霸王条款 ，可以直接无效。 诉求:全额退款+医院证明费用(马来西亚医院证明150马币，*台诱*开证明)
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