乐刻运动团课券兑换后无法使用
网友保保_b71c991c
处理中
我于2026-2-6兑换成功一张团课券，但随后在app中所有权益页面都找不到这张券，约课时也无法使用。在2026-2-27与客服通话，问为什么出现这种情况，6880号专员回复不知道。我要求提级处理，6880号专员回复无法保证。 我要求1.退还我等价权益，2.就此事造成的后果公开道歉，3.完善应诉处理，解聘6880号客服。
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