携程未履约出票且设霸王条款

网友保保_9W3ZpzbK 2026-02-27

审核中

我要投诉携程旅游*台，前日预定今日巴塞罗那圣家堂大教堂门票，迟迟不出票，开场前一小时才电话通知出不了票要取消，直到目前11:52分已经过了入场时间仍然显示待确认。同时霸王条款禁止游客取消，自己无法履行合同义务却要消费者承担所有风险，要求携程退一赔三。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 19:13:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-27 18:55:47

投诉信息

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1072元

投诉编号：

100906526

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