尚品宅配特许店收款未下单致违约
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我于2025年5月5日与丹东市尚意家居店（尚品宅配特许经营店）签订全屋定制合同，同时向该公司实际经营者王立志转账3万元作为定金，2025年10月3日向该公司设计师宫海峰微信转账2.6万元作为尾款，合同约定60个工作日之内完成送货安装，2026年1月27日，我拨打该公司电话04156196969咨询安装事宜，该公司工作人员表示目前总公司订单较多，无法按合同约定日期交货安装，让我等，超出约定交货日期按照合同进行赔付。2026年2月26日，我电话咨询尚品宅配消费者服务热线，查询是否有我的全屋定制订单，热线工作人员表示没有我的订单，也就是丹东尚品宅配未对我的全屋定制向总公司下单，也未打款，未下单打款的话，总公司是不可能生产我的全屋定制板材配件的。综上，丹东市尚意家居店自2025年10月3日我交齐全屋定制款5.6万元后，到2026年2月26日止，并未向尚品宅配总公司下单打款，但该公司工作人员确谎称订单太多导致我的定制无法按时交付，该情况存在合同欺诈行为。目前丹东市振兴区尚意家具店未按约定履行供货/施工义务，现已关门停业、人员失联，导致合同目的无法实现，已构成根本违约。我要求与该公司解除合同，该公司全额退还我的全屋定制款5.6万元，同时赔偿未能按时交付安装给我造成的损失。尚品宅配总公司对丹东市尚意家居店（尚品宅配特许经营店）监管不力，间接导致以上问题的发生。
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