山姆会员卡退费需本人到店且无就*门店

网友保保_3yUv19BX 2026-02-28

处理中

本人2026年2月8号办理的山姆会员，现在要求退卡，但是山姆那边给到的答复是要本人去到集体门店才能退办理之前并没有告知，而且现在本人也不在广东在香港香港是没有山姆。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 15:57:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-28 15:40:30

投诉信息

山姆会员店

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

260元

投诉编号：

100911695

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