乐刻运动私教包月无理由退款被拒

网友保保_7kqC5Xvv 2026-03-01

审核中

2026年2月25日在乐刻运动购买私教包月1v1 30天课程，app显示私教包月支持无理由退款，在2026年2月26日时，我在app发起退款申请，但是门店拒绝。找*台客服后也未能解决问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 11:46:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 11:33:33

投诉信息

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款解释修改宣传内容

涉诉金额：

2503元

投诉编号：

100916007

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