极兔快递员态度恶劣且未按址投递

网友保保_ejCW11wU 2026-03-01

处理中

极兔快递员张明亮，态度恶劣，不按快递地址送件，让他找件很不耐烦告知没时间，这样的快递员我不知道怎么被招进这么大公司的，最起码来个电话，直接扔那不知道，打电话态度非常不好，投诉极兔总部没回复，要求他们要告知处理结果

投诉进度

企业跟进

2026-03-01 13:15:44

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通，请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 11:57:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 11:57:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 11:47:51

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

道歉如实反馈解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100916096

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