飞猪同航班退票金额差异巨大

网友保保_mTGlDGjn 2026-03-01

处理中

同一个航班同一天买的同一天退的票我朋友能退1200多我只能退59 我在退票的时候预计能全款退审核完只能退59 问客服客服说无钱可退但是我再去点订票页面同一个价位的票上面标注了退票700起

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 13:45:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 13:29:15

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1742元

投诉编号：

100916747

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

飞猪订单45****65170****2908退改问题