盒马鲜生生菜发霉商品破损

网友保保_A0vhtbNg 2026-03-01

处理中

在2026年2月26日，我下单了多件商品，其中的生菜发霉了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 15:00:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 14:46:51

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100917263

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