螃蟹交易*台购买游戏账号后无法使用

网友保保_EUr2O5Nv 2026-03-01

已完结

2026.3.1日在螃蟹交易*台的王牌战争购买游戏账号，后续出现不能花的情况

投诉进度

企业完结

2026-03-03 18:52:01

处理结果

用户无回复，默认无异议订单完结

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-03-02 20:53:33

跟进内容

经核实用户反馈该订单经过双方确定后完成交易，后用户反馈账号问题平台已及时介入协调处理，目前已给到方案，辛苦用户耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2026-03-02 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 10:30:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 18:03:26

投诉信息

螃蟹交易（博淳网络）

投诉问题：

游戏设定问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

661元

投诉编号：

100918522

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