北京汉考星虚假宣传诱导缴费拒退款
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已完结
经北京师说新语文化有限公司以“ICA国际汉语证书”名义诱导，诱导我向北京汉考星科技有限公司支付1800元报名ICA国际中文教师证书考试，对方存在以下违规行为：1、虚假宣传资质，谎称ICA证书为官方认可、自身是官方合作授权单位，实际该证书无中外语言交流合作中心（官方）认可资质，属行内培训证书，也不是官方认证考点，官网查阅不到；2、高收益、易考证诱导报名：以高课时，月收入上万元的虚假收益截图误导缴费，在这其间直接诱导继续缴费6180元参与“包过班”，承诺交了就可96.6％通过考试，在此质疑该考试严肃性和公正性3、设置无效霸王条款:规定“个人原因退考费用不退还”，违反《消费者权益保护法》第26条，条款无效。4、缴纳的1800元是报考费用，说是交给官方，实际收款方就是北京汉考星科技有限公司，但考试还未进行，并未实际占用考场和考官资源，按《消费者权益保护法》未消费的服务可以协商退款。但不给退款，推脱给是官方收的，其实根本没有所谓官方，就是自导自演，涉嫌欺诈。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
师说新语公司联系我，说撤销投诉，提交官网给我申请退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
报名过程先让我缴费给师说新语公司，我害怕上当，他们就指导我去官网协助报名，我要考虑，他们就说考位紧张，刺激我报名缴费，但是报完名后我发现并不是所声称的有名额限制，而是5月31号才报名截止，而且报名缴费的收款抬头并不是该ICA官网，而是“北京汉考星科技有限公司”,缴费后对方未向我出示任何缴费凭证或合同协议；缴费后，在学*过程中发现所对接的正规教学*台也不是是官网，而是其公司的简易对接小程序，相关内容与事实均严重不符，涉嫌虚假宣传、夸大效果和消费欺诈。
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