北京汉考星虚假宣传诱导缴费不退费
网友保保_nSLZDg6k
已完结
已完结 2026年4月14号，通过微信*台视频号“国际中文教育”了解到国际中文教师资格证书的市场优势及证书权威背书。后在直播间买下19.9元报考资格和学*资料。随后收到“滨州微天下”发来信息，添加上了上海元里奥教育科技有限公司的牛老师（以“ica国际汉语证书”名义）跟我说考到证书就安排就业，说就业就能挣到多少钱，并诱导我向支付北京汉考星科技有限公司微信支付1800元报名ICA国际中文教师证书考试，缴费后，发现对接的学*异简陋，与前期直播间承诺的不一致。于是我提出退费用，他说申请通过后就不能退款。而且补考费用又要给1800。初步找到，发现一样的关联行为企业，同样的事例也曝出多例，微信*台更是多消费者在相关话题中被*！这些“证书无门槛报考对方存在一下违法行为：1.虚假宣传资质：谎称ICA证书为官方认可、自身是官方合作授权单位，实际该证书无中外语言交流合作中心（官方）认可资质；2.高收益诱导报名：以“120-300元/课时、月收入*万元”的虚假收益截图误导收费；3.设置无效霸王条款：规定“个人原因退考费用不退还”违反《消费者权益保护法》第26条，条款无效。补考费用还需重新缴纳费用。诉求：退赔1800费用。感谢消费保投诉*台查阅投诉的工作人员，希望能为我们发声，谢谢。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
经北京海淀区苏家坨工商所施压后同意全额退款，但让写个逃避责任的声明，逃避责任，退款已全部收到
考试费退款声明本人姓名:
身份证:
于XXXX年XX月XX日,在北京汉考星科技有限公司花费1800元报名的ICA证书考试，现因个人原因申请退款。经过友好协商,现今退回1800元,由上海元里奥教育科技有限公司在5个工作日内退回到帐.本人承诺后续确保不以任何形式和理由再向北京汉考星科技有限公司，上海元里奥教育科技有限公司进行任何反馈和协商.如后续北京汉考星科技有限公司，上海元里奥教育科技有限公司发现本人在任何*台举报诋毁北京汉考星科技有限公司或上海元里奥教育科技有限公司愿赔付北京汉考星科技有限公司和上海元里奥教育科技有限公司各2500元.
本人签名:
XXXX年XX月XX日
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